自入职中财至今,已近年半时间。年半时间一直在旅业这一平台上得以锻炼和学习,值此反省之际亦表示对中财及旅业的不胜感激之情!现将此次反省内容向各位同仁及领导汇报,望予以批评指正。
一、沟通技巧有待加强,换位思考欠缺。自从分管工程部,同时兼任办公室主任两职以来,与各部门以及外部企业、政府部门沟通次数较多,沟通时始终以自身工作要求或职责作为出发点,忽视了其他部门或者单位企业的办事方式及流程,操之过急,导致部分事件处理起来不到位,遇到完全可以避免的些许阻力。此点将是后续工作中努力改进和提高的地方。
二、对下属同事过于严格,忽视了下属工作上的优点,过分关注了下属工作欠缺点。金无足赤人无完人,每个人都有可取之处,工作中亦是如此,过分关注欠缺点,导致用人上疑虑重重,安排工作时畏首畏尾,检查工作时战战兢兢。
三、充分调动下属积极性及主观能动性上欠缺。错误地认为某些工作必须自身完成才能达到预期效果,未将团队的集体智慧和集体力量发挥出来,解决问题时单打独斗较多。现在反省之际,得以深刻认识到,团队的成长,团队的进步才是企业的真正进步,也唯有全体人员心往一块想,力往一块使,才能创造出最佳的企业效益。
四、中财文化、中财制度的学习上不够。作为总经办人员,个人觉得更应该深刻学习和了解中财各项制度规范,为酒店的决策及内部运行提供必要的支持,避免出现违反相关中财制度的情况出现。比如通过集团审计所发现的一些问题,集中体现了此类中财制度学习不到位。
路漫漫其修远兮,吾将上而求索。我相信通过不断努力和学习,不断反省和思考,我们将成为真正的中财人,将在中财这个平台上不断进步和提升。