本人于2014年2月份进入中财公司担任营销人员工作。一年多来，在辖区领导的带领下，本人努力跑动，积极工作，取得一定成绩，同时也存在多方面不足。尤其在2016年，本人的销售业绩虽然呈稳步发展，但是在业务面、业务技巧、业务能力、业务抗压力等方面还存在不足。现反省如下。

　　一、本人在零售业和水电工开发和维护方面做得不到位，只注重开发而忽略了维护；在工地业务洽谈方面做得不到位，只注重工地数量跑动而忽略了对工地主要负责人的深层公关突破；在分销方面做得不到位，只注重分销数量开发而忽略了对分销的服务；在带队方面做得不到位，只注重个人业绩而忽略了其余员工的业绩发展。

　　二、对自己销售的产品不自信。本人在业务洽谈的过程中，如果遇到客户对中财产品质量的问询，本人未能斩钉截铁的承诺中财产品的可靠性。今后要加强对中财产品知识的学习，做到胸有成竹。

　　三、没有制定并实现目标，没有做出详细的销售计划。 销售中，本人没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要什么”和“如何得到所想要”。只是一股脑儿的去扑市场、发名片。因而效果不理想。

　　四、跑动不够积极且工作准备不足。  作为一名销售人员，本人未能自我激励和充分准备，因而很难超越自己。将来本人要内心具有强烈的成交欲望，并做好任何前期的准备。 

　　五、不懂得如何接受拒绝。很多时候别人并不是在拒绝我们，而是拒绝我们所推销的产品或服务。今后在销售过程中，本人要善于总结，找到客户拒绝我们的原因，对症下药，逐步提高工作质量。

　　六、没有掌握关于自己产品的充足知识。在销售管道产品时，有客户问到中财PVC、PPR等产品原料时，本人并不能准确说出产品原料的化学成分。尤其对型材方面的知识，本人连中财型材的系列产品都掌握不透，以后要加强这方面学习，不断丰富自己 。

　　七、没有学会遵守销售中的基本法则。在今后的销售工作中，本人要不断学习新东西，多研究中财产品、多阅读销售书籍、多与同行交流学习，取长补短，共同进步。

　　八、不能充分了解消费者，无法满足他们的需求。在销售过程中，本人只是注重自我发言，积极介绍中财产品优点，未能细心听客户讲述，因而不能了解客户的需求方向，错失成交机会。

　　九、不能随机应变。应对变化是销售工作的一大核心。有时候是产品的变化、有时候是市场的变化、有时候更是技巧的变化。唯一可以确定的东西就是不确定，将来自己一定想办法跟上变化。

　　十、销售中忽略了团队力量。销售永远不是一个人在战斗，而是一群人在战斗。以后本人必须和同事先组成团队，这样才能和顾客成为伙伴。

　　十一、缺乏耐心。有时候在拜访客户时，只片面追求数量，缺少了后续的拜访，因而一些潜在客户被丢失了。今后本人必须记住，多数客户是在拜访十次以后成交的，本人要具备足够耐心开发市场。

　　总之，一年来，本人的销售工作取得一定成效，也存在诸多不足。在以后的工作中本人会紧紧团结在领导周围，以中财公司政策为导向，更努力开展工作，争取销售业绩更上一层楼。