转眼间,2016年已过半。销量并未达到年初内心设定的目标。东北工期短,发货期仅剩下三个多月。闭门反省,认识到自己有如下不足之处:
一、不清楚要招聘什么样的新人
已经招聘的新人,不能做到“拿过来就用”。因招人困难,随意降低标准,没有做到“姜子牙钓鱼,愿者上钩”。缺乏前瞻性,未能做到经常性招聘,保持足够的人才储备。未能在工作的过程中,充分启用淘汰机制。(招聘时,想看清一个人,并不容易;但实际干的过程中,却很容易看出来。选择销售人员就是要大浪淘沙。中财销售人员的低底薪制度,本身就是一种淘汰机制。)
总结一下,合格的新人应该具备以下条件:
1、会开车,有车或马上能买车;
2、认可中财低底薪、高投入的机制;
3、手头有一定积蓄,有钱投入;
4、有上进心,有挣钱的欲望。
5、年龄在三十岁左右,已婚;
6、干过销售,能够和开发公司一把手直接交流;
7、待人真诚,不说过多客气话,不虚情假意;
8、讲诚信,说话算数;
9、做事认真,守时;
10、能吃苦;
11、身体健康;
12、能满负荷工作,愿意接受时间上的严格管理。
二、在新人培养方面做得不够
在新人培养方面,中财公司一直有“放养”还是“圈养”的争论。我的不足之处在于,因为怕丢项目,不敢放手让新人去干,只是让其跑信息,给机构负责人打下手。还错误地提出了荒谬透顶的“庸才理论”。
反思一下,以后新人的培养应从以下几点加以注意:
1、在工作中观察,看新人是否真正具备基本素质。
2、适当放权,挑选一些项目全权交给新人去投入,去操作。
3、利字当头,让新人做成项目后也能赚到钱。
4、利用开拓基金等资源,适当提供帮助,减轻新人前期的资金压力。
5、共同跑动,共同提高。
6、时刻保持电话联系,随时解决项目跟踪过程中的困惑。常见困惑有:
(1)只能找到工地,找不到甲方办公室;
(2)只能找到甲方办公室,见不到老板;
(3)只敢和小角色谈,不敢和关键人交流;
(4)不知道如何宣传品牌、宣传企业、宣传产品,不了解竞争对手;
(5)缺乏门窗厂资源,难以与门窗厂合作攻关;
(6)遇挫后受打击,迷茫、痛苦、失去信心想放弃。
三、对空白区域的开发不够
空白区域之所以空白,原因很多,比如铝合金横行(有些地方政府甚至要求必须用铝合金);或者是竞争对手强势,我方销量过低;或者是交通不便,与其他区域难以兼顾,项目太少,难以养活一个专人。
下一步应计划尝试从如下方面着手开发空白区域:
1、鼓励机构负责人加大空白市场开发力度;
2、把新人培养与空白市场开发相结合(空白市场是放手培养新人的大好试验田)。
四、在促进现有人员积极性方面做得不够
五、在区域划分、市场布局方面考虑不周,缺乏预见。
六、在新产品尤其是覆膜产品推广方面还需加强
七、在“铝改塑”方面,应努力寻找全面、系统的方法体系。
八、未充分利用“冲量”、定任务等手段,督促机构负责人前进。
九、对一些区域大中型工程项目的参于不够深入
十、对门窗厂的工作需要加强
下一步应拥有更多的“铁杆”门窗厂,要把门窗厂纳入到我们中财的“组织系统”。让我们成为门窗厂的业务员,让门窗厂也成为我们的业务员。必要时要和“铁杆”门窗厂联合投标,要让门窗厂在与我们合作的过程中从甲方处赚到钱。尽管门窗厂个个都是“白眼狼”,但我们仍然要与狼共舞。不仅要投入行动,还要投入感情。
十一、应以制度为纲
既要建立制度、执行制度,又要随时准备突破制度、完善制度。