总结2016上半年，工作中仍然有很多不足和缺失的地方：

　　1、对今年市场认识不足，对工程项目缺乏足够的耐心，跟踪不到位，没有抓住工程项目的主要负责人。

　　2、对于工程项目操作经验上的欠缺，有时候导致信心不足，在约见客户，被客户拒绝未能达成的时候，总是觉得不急等等在说，一拖再拖，未能引起足够的重视，最后导致的是错失了拿下工程的最佳时机。不能正确做出决策，影响工程的跟进。

　　3、要学会自我调节，面对市场，没有业绩，心理总会急躁，这样反而不利于下一步的工作，以后要平静的分析和看待问题，多向领导和同事请教，努力完善自己。

　　4、在业务知识方面还需要加强学习，不但要熟悉自身的产品特点和优势，更应该了解其它竞争品牌的产品价格、特点及相关的政策等。这样才能在与客户沟通中深入到客户的内心，了解客户需要什么，而我们应该采取什么策略应对，以促成相互之间的合作达成。

　　以上是我的上半年的反省，希望自己在以后的工作中能够认识自己的不足，并能在工作中有个实质性的飞跃。