不知不觉又过了半年，感觉好像刚过完年，好像还没有缓过神来，在这半年里跑动客户没有去年那么积极，业务信息也没有持续性，断断续续，经过这次对自身在工作当中的不足和缺点进行反省,发现自己在工作中确实存在不同程度的缺点。下面就从现实工作当中自身存在的问题进行自我检讨：

    一、营销方面

    1、由于跑动量减少，导致这半年新增的目标客户比较少，这半年主要在维护和公关以前的目标客户及银行，现在想想这个思维方式出现了偏差，在以前的目标客户不能产生业绩的时候，我们必须扩大量，持续跑动，对于这块我个人认为我有深入、反复，但在持续跑动上出现了问题，这个在下一阶段需要调整心态，改变思维。

    2、团队业务转化率比较低，主要原因应该在于我还没有达到专业而成熟，在与客户谈判，外部及内部协调及实践中的专业性方面还有缺陷，对于这几个方面以后需要特别的关注，进行实践，分析，总结，从而达到专业而成熟。

    二、管理方面

    1、经过半年的发展，在管理经验方面有一些提升，但还是存在很多的不足。

    第一，对团队日常工作的关注度不够，导致不能及时掌握团队人员的状态，没能调动起团队人员潜在的积极性。     

    第二，对团队人员跑动的客户没有进行全面的分析与讨论，导致团队人员对目标客户维护的效果方面不理想，阻碍了部门的业务转化率。第三，对部门人员实践性的培训比较少，导致在专业知识，专业技术方面比较欠缺。下一阶段工作我需要与团队人员加强沟通，与每个人在生活上能够成为朋友，在工作上能够成为战友，要在互相的默契度上更上一层楼；每个星期开一次客户分析与讨论会，对一星期跑动的客户进行分析，讨论并作出下一步客户跟踪、维护的方案，提升业务的转化率。