光阴似箭，岁月如梭。伴随着工作的步伐，我们依依惜别了紧张，忙碌的半年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂，充满希望和激情的2016的下半年。

　　一转眼，来到重庆市场部也快1个月了，回顾这一月来的工作，心里颇有几分感触，在过去的20几天来，首先我要提到商总和王经理，首先感谢曾总给予我们这样一个发展的平台和用心培养;感谢商总给予工作上的鼓励和督促，在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上相互鼓励和配合，他们所有人都有值得我学习的地方，我从他们身上学到不少知识，让自己更加成熟。1个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为中财公司的一名销售人员深感荣幸和自豪。我也更加认识到了，一个销售人员的知识面，产品知识、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

　　这1个月来，我先到过杭州总部学习，再到重庆市场部工作。不同的区域、不同的销售情况，经过这两个地方的学习工作，我发现重庆市场部的市场不太乐观，也许是新市场，开展工作有难度，作为一个市场部经理、我的责任很大。但相对于其他成熟的市场部，个人要学习的东西太多了，这一个月来存在一些客观因素和主观的因素，其根本原因有以下几点：

　　1、外围市场品牌入驻得早

　　在我们业务员销售过程中，对经销商打保票，保证产品质量。把产品吹的天花乱坠，客户虽然动心了，但是还是再观望，也许是他们已经有合作多年的品牌的原因吧。

　　2、售后服务

　　我觉得公司售后服务这一块应该重视起来，有时候经销商个人解决不了的时候，公司可以出钱给他维修，或者在货款不超过长期定金时可以先给客户发门，不影响经销商装门的日期，总之，舍小家为大家，以大局为重。把售后服务做到位。

　　3、新颖的产品

　　公司要发展，就要有创新。目前公司产品的定位，以及针对的市场，是国内中高档市场。在许多建材市场里的中高档产品，其中不乏大品牌，高质量、另类的产品，公司应大胆的创新，敢于挑战和研究更高更深的技术。开发市场上没有的产品，占领国内安全门的市场，乃至垄断。

　　企业要发展，就要有创新。

　　1、出台一套系统的业务管理制度和办法

　　首先、出台“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

　　其次、出台“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上进一步地对出差、开发客户、下单、优惠、市场规划业务开展的基本思路作出细化，做到“事事有要求，事事有标准”。

　　第三，形成“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中简单分布工作，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整销售策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大提高工作效率。

　　2、确保一系列品种在重点客户的区域

　　我们因按照其客户带来的利润和对公司的忠诚度，制定相应的销售政策;如促销、返利等。而公司生产部也应做好大量库存，确保经销商能随时买到公司产品，而杜绝因时间拖延影响客户的交货期所造成的损失。

　　3、产品要有创新、思路跟着市场走。

　　现在的国内市场上、门业竞争激烈，新颖的款式、花样百出的花形，陆陆续续的出现在市场上。

　　公司应根据市场的情况来规划产品，企业只有不断的创新，不是我们跟着市场的步伐走，而是市场跟着我们的产品走。

　　下面，我对下半年的工作从以下几个方面开展。

　　一、产品知识方面：要加强熟悉产品的生产工艺和材料特点，规格型号(包括PPR和PVC等);了解本行业竞争产品的有关情况。

　　二、客户需求方面：了解经销商(包括潜在客户)消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

　　三、市场知识方面：了解市场的动向和变化，经销商的销售情况，进行不同区域的市场分析。

　　四、专业知识方面：进一步了解产品有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。了解不同厂家在市场的动向，以便跟着市场创新的步伐走。

　　五、服务知识方面：带领同事了解接待和会客的基本礼节、细心、认真、迅速地处理客户的需求，有效运用身体语言(包括姿态语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

　　自己工作中的不足、业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断的实践和总结，并积极学习，请教老业务员知识，尽快提高自己的销售技能。

　　业务开展方面：

　　公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的业务管理者，首先要调整自己理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司发展当中，才能更加有条不絮的展开工作。

　　第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想，经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

　　第二，业务上 ：了解客户的资料、挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争下半年的销量有所突破。

　　第三，意识上：无论在产品销售还是产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处。

　　在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励、一起加油!

　　以上反省也是一份感言，不妥之处望领导指教，谢谢指导!