2016年11月，我在诸暨中财酒店的第21个月，在中财集团的第四次反省报告。写到这报告的时候似乎已经真的能沉下心来总结梳理一下过去的这半年内所发生的点滴，人无完人，总是会犯下一些错误或者失误，敢于公开面对并克服它们才是最有意义的。

　　在过去的这半年内我对人事方面的工作有所欠缺，主要体现在蔡经理到职后，我没有协调好胡经理和蔡经理之间的关系，她们2个人仅仅因为工作中的一些问题产生了严重隔阂，我作为部门总监对此负有责任，我本应该更好地协调好部门人员之间的关系。随着胡经理6月份转行工作，这个问题暂时不存在了，接下来我还是要注意，协调好管理员与管理员，员工与员工之间的关系。

　　另外就我个人而言，对于工作上的事我还是比较固执，有时候说话会比较急，容易得罪人，对此无论和销售部俞洲明、总经办吴庆，甚至石总都有一些言语摩擦，所幸大家都是对事不对人，没有隔日仇，因此事态没有扩大，作为一个中层干部，我对这方面还是需要加以注意，将心比心处事待人，力求和谐共存。

　　餐饮部截止10月份的成绩已经出来了，可以预见今年整体是进步的，成绩也是可圈可点，但是我们在本地菜、新菜等方面还是有很多可以改进的地方，这方面张厨也是需要和我一起耐心学习，追求创新，把好的东西引进学习进来奉献给本地市场。今年年底开始我们在新的物料、新的菜品、新的供应商等几个方向有所变化，明年将更大的开展这几处的改变，只有推陈出新，去糟留精才能更好地打开市场。

　　旅业如今还是刚起步，很多的基础都还是欠缺的，我自省在这方面还是可以给予一些作为的，我希望来年我可以在旅业好好规划关于旅业酒店板块蓝图的构建，和涛哥、何主任、王工等众干将，尽快将属于我们中财酒店的框架建设搭好、搭漂亮，为中财酒店的未来加快建设步伐。

　　最后，衷心感谢张总、夏处、石总半年来对我的支持，我也有过一些心态的变化，状态的起伏，是这几位主要领导的关怀指导帮我一起完成了今年的工作，谢谢他们，也谢谢其他中财人，感恩之心不敢忘。