2016年结束了，回顾这一年，感受颇深。辖区内的房地产市场一直呈下降趋势，原因是新楼盘开发的比较少，导致我们的材料供应也相对减少了，销量也下降了。不过感到欣慰的是零售市场的销售要比自己预想中的好，明年会加大力度继续发展零售。与此同时我也发现了自己的不足之处，对公司产品知识的匮乏。在与客户的多次交谈中，我发现很多产品我只知道大概，不能很详细的为客户进行讲解。对于这一点，我请教了一些工程上的前辈，他们经常和产品打交道，对产品知识是非常了解的，因此我对产品的认知也有了更进一步的了解。其次对很多事情没有细分，之后一定会做的更加仔细。2017年我一定把公司产品学习的更透彻，工程跑动的更积极。