岁月如梭，2016年即将谢幕，也将迎来我来中财的第七个年头。感叹光阴似箭同时，也感恩一路来各位领导的提拔、宽容和谅解。

　　进入三十不惑之年，已为人母，上有老下有小，也意味着多份责任和压力，更推动自己要不停的学习和上进。以下几点需改善：

　　1.认清工作的意义

　　工作是什么？不是为了每月那点薪水，而是在工作中找到乐趣，开拓自己能力！记得我刚来中财的时候，每月才2000元，总部成立时间也不长，各种事务流程也不熟悉，错误不断、效率低，被领导责骂也不少。于是每天自觉加班，半年以后，各项事务熟悉啦，错误也慢慢减少啦。其实那时候想法很简单，就是不想这样被否定，“笨鸟先飞”不行我就多花点时间学习，这不是为了别人工作，是为自己那点小小的自尊心，能被肯定而去努力工作的。明年我这方面还需加强，各方面能力仍需学习和提高。

　　2.学会换位思考

　　总部内勤工作就是上传下达，领悟领导指示，并下达给机构执行，看似简单，但仍需我们将心比心、设身处地为对方着想。有时候，手头正忙，机构电话过来咨询，有时候会敷衍他们去找管理处内勤处理，最后投诉到领导那里。现在想想，自己要是耐心听机构说完，站在机构立场，为其解答和处理，也不会出现这种情况。

　　3、学会淡定

　　不能改变别人时，就改变自己吧；不能改变事情，就改变对事情的态度。人不能去等，要学会适应。记得很多次，有人直接冲我办公室拍我桌子，对我声嘶力竭的大吼大叫，我淡定对他说，我是按公司要求办事，如有异议，去找领导吧。很多时候，碰到各种人、各种事情，我可能没办法去改变，如其苦恼，不如去随着时间、地点、环境的变化不断去调整自己心态！只有保持安然若素的心态，才能淡然的好好工作和生活。

　　新一年，望不忘初心，坚持学习，给自己设定目标，做孩子的好榜样，让同事舒心，领导省心，全力以赴做好自己力所能及的。