2016年即将步入尾声，回首这一年的工作，我的心中感慨万千。首先感谢各位领导，各位同事对我这一年来工作的关心和支持。下面就我这一年的工作进行总结。

　　1、今年市场大环境萧条，整体经济发展状况不理想，从而影响销售工作。

　　2、对产品认识不够清楚，没有全方位理解产品。

　　3、对客户了解不够深，没有扩大客户范围。

　　针对以上几点，面对即将到来的2017年，我们要从以下几方面重点推进：

　　1、主要销售对象除了开发商，可以将重心转移到政府、市政项目。

　　2、加深对产品、生产线的了解，多下工地，与现场施工人员多沟通，及时发现产品不足。

　　3、多与客户沟通，建立客户档案，对客户进行分类整理，不能只局限于现有客户，多多走出去，与关键人搞好关系。