从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落到实处，下面本人查找问题如下：

　　一、2016年初至今，部门整个条线人员趋于平稳上升态势。前期由于业务量的加大，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头重脚轻没能全方位地进行管理。这使我领悟到：既要规避业务风险又要提高团队合作能力，就必须梳理好团队高效、准确、默契的工作模式。

　　二、一度的心绪不平，致使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理和培训，这也是在2017年需要加强内部实战培训的重点。

　　三、工作思路上没有创新意识，主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;比如目标管理思路上不清晰，出现问题后处理力度不够。接下来要调整自己，设定目标，讲原则、严守底线。

　　四、当好家、做好业务是我作为部门负责人应尽的职责。在加强管理、规范行为、提高公司品牌和竞争力等等方面我们肩负重要的义务与责任。只有不断的反省与总结，综合能力才能得到提高。

　　通过总结和反省，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个体，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍，其利断金。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?如果你努力的工作，业绩被领导认可，就会把政能量传递到你周围的同事，大家以你为榜样，你成长也会带动大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与相关部门和领导间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务、法务来说，日常业务和两个部门都要打交道，与部门保持高效、顺畅沟通，多与它们交流意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来把工作从被动变为主动。其次，是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，给我们业务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

　　今年的工作转瞬即为历史。一年中，我有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在细节上还不够，应该在细节上做的更好。基础管理工作比较薄弱有待加强。业务开拓不应只有广度，还应该加强深度，两者“并驾齐驱”。今后将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同成长，与公司共同进步。