不知不觉，进入中财已经两年有余。在这段时间里，我深刻的体会到中财的发展之快，记得从新昌回来的第一天，宿舍楼还在建设，车间设备仍在安装，路面还是泥土。转眼间，再看今日六安中财，漂亮的办公大楼，规范有序的生产车间，堆满成品的室外仓库，各个单元都在正常、有序的运转。六安中财的发展速度之快，超出很多人想象。在这个快速发展的大环境下，反思自身，需要改进的还很多很多，故做以下反省，鞭策自己以后成长的更快。

　　一、关于管理

　　我部门是公司科室中员工最多的部门之一，日常服务工作千头万绪、事务繁杂。很多工作总感觉事与愿违，不够彻底，过程稍有疏忽，结果就会不了了之，在一些重要事务方面，生怕底下的员工出差错，总是不敢完全放手，这一方面给自己增添了工作压力和工作强度，另一方面员工得不到应有的锻炼，工作能力进展缓慢，而这主要是我管理思路和管理方式不正确所致。将责任与压力合理地下放，充分发挥部门人力资源，在今后的工作中加强自己的管理能力，需要学习和提高的地方还有很多。

　　二、关于人员

　　自从开始负责外部服务工作后，每日手机电话就响个不停，有问产品知识的、有问标准规范的、有问反馈处理情况等等问题，最高记录是我的手机一天充一次电变成了一天充三次电。但是回过头来细想一下，为什么会出现这种情况？仔细分析应该是下面技术人员技术力量薄弱，客户或者机构提出问题不能及时给予满意的答复，所以才导致不论是客户还是机构，一有问题首先想到找我。对此只能说明一点，在人员培养方面自己做的还很不到位，所以加强技术力量的培养将是今后长期坚持的一项工作。

　　16年可以说是工作这些年压力最大的一年，也是感触最多的一年，以上不足之处，今后要及时改进调整，使自身能力得到提高，使员工工作能力得到提升，进而使部门整体工作水平得到大幅度提升才是目的。

　　新的一年充满着希望和挑战，我相信技术服务部的团队会更上一个台阶。以上是我的反省，请领导和各位同事批评指正。