一、工作计划性不强，在工作岗位上面临新的工作内容、工作职责和工作要求，本来是充满信心，给自己也制订了一些要求和目标，力争将工作做好，但在实际工作中，由于工作目标或工作思路不够清晰，工作方法单一，一些工作细节计划安排不周全，导致同一工作重复多次进行，效率不高、效果不好。在以后的工作中，应当做到有效统筹安排，将工作效率有所提高。

　　二、与公司其他各部门沟通的主动性不够，存在沟通不足，导致双方之间的工作衔接和配合不畅通。忽略了与各部的沟通交流，直接造成业务操作部分环节信息不畅，影响业务操作进展。在以后的工作，应重视与各部门的沟通交流，做到互相学习，加强与各部门的团结协作，更好的为业务部门做好法务后台服务工作。

　　三、在业务操作流程的细节上，落实和执行工作有所欠缺。虽然划分了各个操作流程、制订了部分的操作规范，但大多数还只是从总纲上、指引上、文件上去整理划分、组织培训学习和反复强调。面对新的一年，集团在业务合规管理上必定有新的要求，这一工作的落实显得尤其迫切，应当以年底总结、培训学习为契机，抓紧出台操作规范，使各项业务操作要求更加明确，有效提高业务操作效率，促使业务操作更加合规化。

　　四，对市场人员，管理不足，在做市场时，我过多的强调单兵做战的能力，忽略了对业务人员的指导和监督，导致了业务员对市场的认识不够，市场效率较低，我会适当的改进，争取在新的一年里，有较好突破。

　　五．要自我调整心态不好，在市场中遇到的一些事情，我容易心浮气躁，处理事情来缺乏足够毅力，在心的一年里我将不断磨练，争取做到平淡对待事情发展经过，接受事情发展结果，力求做到最好

　　总之，在新的一年里我会不断的完善自我，争取在新的一年里有所突破