2016年已经过去了，反省，是一次很好的重新认识自己、提高自己的有效途径。对于我来说反省就是不断让自己发现不足，进而改进提高的过程。

　　1、工作上的事情想的比较简单，处理的比较简单，往往却因为这些简单的想法造成失误，事后处理已经酿造不可挽回的损失。

　　2、在市场规划上思路清晰，但在行动上总是慢半拍，越是急的事我会惦记着越快处理，但是小事，不急的事我都有拖延的毛病，想不了了之想最后解决。

　　3、由于工作不顺利，一段时间里产生了逃避心理和惰性，只是在一味的抱怨市场却没有去想解决的办法。

　　4、工作虽然有定目标与计划，但都没有真正做到依计划行事，没有把工作细化分量，时间没有合理的分配。

　　5、在与客户沟通的过程中，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一些不良反应。

　　在今后的工作中，自己一定摆正心态，谦虚的跟同事学习，提高自己；全面去考虑事情、规划市场；积极认真的去做市场，把事情做到位；一定要坚持，不轻易放弃，一定要摆正心态！