今年的工作已临近尾声，回顾这一年，对自己的反省和总结如下：

　　首先对自身进行反省，作为公司的老员工，今年工作做的不好，首先是今年的任务完成的太差，只完成了年任务的一半年度销量任务。其次是对业务人员培养管理没做好，导致业务人员销量几乎为零，这是对公司的不负责和对业务人员的不负责。

　　在工作上，今年客观原因存在工程量急剧减少，开发商资金困难。主观上没有更细心的去做工作，今年开发，自己内心就不踏实只是去了几次，再没有深入的沟通做工作导致使用其它品牌。还有些工地开始已经使用我们的型材了，但是后面的管材没能及时跟进或者由于甲方具体操作人告知只能做一两个产品就没再继续做工作，导致单一产品销售，浪费了客户资源，销量上不去。还有就是今年零售还是一直打不开市场，销量全部依赖工程，工程量减少，销量就急剧下滑。所以明年要在仅有的几个工程上，精耕细作，产品全面销售，逐步打开零售市场，让零售弥补一部分工程销量，再者加大别的项目工程相关跑动和相关负责人关系处理。

　　在人员培养和管理上，只知道自己做业务，业务人员不太管，结果是业务人员迷茫，工程少，不知道去干什么，做不出成绩，还销量，自己一个人扛工作很累。平时对业务人员要求不太严格，让业务人员很散漫，工作凭心情去做，对业务人员来说很不负责任。收益也很低。来年要严格要求业务人员，每天的工作动态及时掌握，及时和业务人员沟通，把工作中随时遇到的问题随时解决，业务人员做不来的项目帮助业务人员去做，让他在做中学习提高自己，使之能独当一面在提高自己收益的同时，又能增加代表处的销量。

　　总之，在下半年工作和管理中失误较多，以后时刻检讨自己，时时提醒自己，做好业绩带好团队。