总结这一年来，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同仁和同行学习，因为我的情况比较特殊，销售工作之余我肩负着内务工作，处理日常琐碎事务也是我工作中的一部分，琐碎中要有条不紊的开展各项工作是我面临的挑战。

　　在销售方面：平时积极搜集信息并及时汇总；努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；客户关系的维系，并不断开发新的客户。

　　在内务方面：同事发货报单等事项和领导交代的任务要保质保量的完成，这是我给是自己定下的目标。调账好自己的心态，销售方面慢慢摸索，内务工作心平气和，这是在以往工作中得来的经验。

　　2016年已经结束，相信自己以后可以做得更好！