在2016年里我对许昌新开发的工地跑动的比较多，现在工地正在供货中。但是对其他一些用料的老工程回访的比较少，这是我的一个失误，这样导致客户对我们的后期服务方面有意见，致使以后再次合作的几率降低，我会改正这个错误。                    

　　在接下来的时间，我会对一些老客户进行电话沟通或到工地与水电交谈，然后询问用料情况，时刻跟踪，配合工地更好的施工，不仅使客户对我们公司的产品满意，而且还要对我们的公司的服务态度也满意。然后在闲暇时间约一些客户进行聚会、聚餐，联络下感情，让客户谈论下对我的意见，使自己知道其他的一些不足之处从而可以更好的进行改正。在聚会中还可以对客户询问下新开发工地情况，使得自己对工地有更多的了解，从而能更好的进行跑动提高二次合作的几率，发展长久客户。

　　这是我在本年度的一些不足和一些没有做到的地方，我会加以改正，闲暇时间看一些有利于对工地跑动和客户交流的书籍，争取在今后的工地跑动中做到最好，让客户们更加满意。