2016年顺利完成年度任务，各项工作都取得预期目标，但工作过程中出现了许多失误，许多不足之处尚需改正和检讨。

　　1、日常工作中管理软弱，以情感代替制度，对违反规定的行为和现实不能迅速采取措施从而导致制度执行出现变形。

　　今年以来，管理处已将宁波各机构的营销区域进行了严格的划归，要求各机构销售工作住地化，同时明确规定了严格的零售区域和工程备案规定。但今年9月发现有机构跨区在建材市场建仓库，因已支付年租金3.8万元，就没有严格要求该机构撤厍退租，引起当地经销商和机构的不满。

　　另外，近期已悉知一机构业务人员已准备离司，在上班时间有时候去寻找其他工作机会，有不在岗的现象，因同情其家庭经济困难，允许其年底办理离司手续。上述两情况是以情感及同情代替制度的典型事例，导致管理松懈，执行力缺乏的现实。

　　2、执行公司规定不严格，工作过程不细致、不认真，导致管理失误。今年10月份下属机构为了完成任务，用特批额度的产品垫资发货到其他区域，此情况被举报到公司相关部门，结果被发文通报批评，以后必须引以为戒，严格管控来执行公司规章制度。

　　虚心使人进步，骄傲使人落后，此话很有道理。因2016年酬宾开局形势良好，同时下半年销量情况不错，完成全年任务已有希望，心理上放松了管理中的紧张和严格，也是导致各项工作松懈的深度原因。为此，借这次机会我要深刻反省自己的言行，从心底出发，虚心谨慎，不骄不躁，低调做人，高调做事，严格要求自己的同时，严格管理人员，不以情感代替制度，以公司规章制度为准绳来衡量工作中的人与事。