时间过得挺快，半年时间又过去了，打开电脑上《工作计划与总结》的文件夹，重读过往的总结和反省，细细品味，几多反思。到中财的第四个年头，这半年变化确实挺大。

　　首先是身份的转变，中原分公司成立，我和孔维川、朱道路从郑州营业部独立出来，在领导的支持下成立了中原二部。自此，中原二部成为我们三人的新起点，新身份，也成为我们为之奋斗的新载体。开始磨合团队，我们以筹备濮阳塑料会议为契入点，三个也确认为这这一新任务共同努力，从前期走访核心客户表达开会诉求、到邀请能化团队二次拜访落实会议，再到会议形式讲师安排等，直到最后会议顺利召开。整个过程忽然间让我感觉到回到15年上半年我同其他两位老同事一块做微博营销的良好局面。后来没多久团队成员朱道路因个人原因突然离职，这种局面才被打破。 

　　其次是业务思路的转变，先前基本不用出门，靠微博营销足可以保证基本开户数，剩余的时间做做煤炭研究，碰到潜在产业客户才会申请外出拜访。后来在领导提醒和劝诫下，慢慢发现这种形式的客户群体，一是小散客户为主，资金量不大，大都是30万以下客户；二是有效转化率很低，可能有些碍于情面或者是从你这临时得到一些信息，开户之后入金概率不高。现在就开始有意识的提升客户层次和服务深度，通过口碑相传精准营销，提升客户满意度和粘性。一是慢慢开始走出去，梳理潜在客户群里。做好目标管理，重点客户重点服务，首先考虑到营销半径和成本问题，在郑州重点跟踪3个私募基金公司作为重点工作内容。二是线上老客户，充分利用后台系统，做好精准服务，开户、银期、入金、操作动态掌控，随时沟通，尽己所能提高客户的盈利水平；线上新客户，多种路径提高微博知名度，众多粉丝先用套路缩短前期沟通时间，潜在客户名单管理，后续有计划的跟踪，早日达成开户意向。

　　最后是自我的转变，记得有次在武汉听王庆文老师讲鸡蛋的基本面研究，具体内容说实在现在能回忆起来的很少，但是一张从内打破是生命，从外打破是食物的照片印象积极深刻。一个平台上，大家可供利用的资源几乎是均等的，为什么仍然有先进有落后呢，正如领导常说的那句“同行不同利”大致一个道理吧。人只有在自我驱动下，才会慢慢成长壮大，破茧成蝶，作茧自缚最后只能落个loser的形象。

　　念念不忘，必有回响，只有心系客户，做称职的服务生，才会守得云开见月明。想想古希腊哲学家西塞罗的那句“晚年幸福生活的铠甲，是之前我们悉心奋斗的岁月”，而立之年，且行且努力，不负这大美时光。