一、做实、做细、做彻底——做事的方法；

　　刚进入中财，学习企业文化的时候，就知道中财的工作方式是：“做实、做细、做彻底”，那会，只是简单的把他当成一种口号来理解。2016年城市零售发展局成立，城市零售也进入了新的发展篇章，工作越忙，越能体会领悟到这七字真言的深刻内涵。

　　有句话是“没有做不好的市场，只有做不好市场的人。如果市场有问题，那么一定是人出了问题”。零售本就是一个需要非常有耐心，是一个日积月累的过程。有时候，做的好与做的不好，仅仅就是别人比你做的更细致了一点而已。凡事多问几个为什么，将每一件事情做透，做到极致，分析每一个客户提出的问题的根源，你就会发现，其实事情很简单。

　　二、正、勤、苦、勇、严——做人的道理；

　　正，就是正直，正道直行。做业务，就是做人，要想与客户长久发展，我们必须以诚相待，正道直行。真正的从客户出发，替客户的发展考虑，什么样的客户都不会抛弃我们。

　　勤，就是勤奋。天道酬勤，我们中财文化认为：勤者立家业，智者至富贵。真正的勤快，不仅仅是行动上的勤快，思想上的勤快同样重要。只有真正全“身心”的投入，才是真正的“勤”。

　　苦，就是吃苦。要敢于吃苦，勇于吃苦。市场永远都是残酷的，市场不相信眼泪，一切只能靠自己。零售更是先难后易的过程，基础越实，发展越好。

　　勇，就是勇敢。要学会直面工作中遇到的挫折，失败的教训与成功的经验同样可贵。要勇于尝试，不怕失败，开发市场中的被拒绝，被漠视，这是每一个人成长的必经之路，要把磨难作为我们蜕变的最好的助力。

　　严，就是严于律己。零售，是一个不断持续的工作，市场永远充满竞争，充满挑战，永远没有一劳永逸的说法。严于律己，不要为了眼前的一点细小的成绩而沾沾自喜。放松，会是我们最大的敌人。