2016年感悟与反省：时间过得很快，近一年的工作中，在领导与同事的大力支持下，有付出也有收获，但未达成年度销量目标，相当惭愧。这说明工作中存在着诸多不足和需要改进的地方。主要原因总结有以下几点：1、对操作工程的能力较欠缺，需要不断地充电学习 2、跑动项目存在患得患失的心态，需要调整，不然对以后的工作开展是不利的 3、开拓与合作的加工厂以及房开项目的关键人未达到理想的状态，导致一些项目失去了4、时间与金钱的投入未达到产出成果的比重。对于辖区的市场情况，我觉得可以概括为市场氛围不错，竞争品牌多，开拓市场关系时间长，新开项目在减少，工程周期长。那么就要立足市场氛围，不断地拓展市场客户，推介我们的优势和差异化特色产品，从众多品牌中脱引而出。对于客户的开发要有耐心和技巧，晓之以情动之以理、礼，建立长期的合作关系，在客户关系比较难开发与维护中要多向领导请教和向同事学习取经。项目在减少是和房地产在辖区的开发有关系，我们的思维要转变，不能因为项目在减少而错误判断市场的情况走向，而是要立足市场拿下实实在在的项目，同时拓展公司市政管道的项目，积极开发合作关系。总之，不能被市场牵着走，要变被动为主动，才能有收获。对于市场的管理，我觉得要依托市场的具体情况开做出工作的安排，勤跑动，深挖细耕市场，不能患得患失。总之汲取往年的经验教训，希望来年会更好，销量才是硬道理。