今年在公司领导的带领和帮助下，加之贵州全部同事的鼎力协助，自己立足于工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止2016年12月，完成销售额740万  元，完成全年销售任务，销售额和货款回笼率和去年同期持平。 现将今年工作的心得和感受总结如下：

    一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

    作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行公司的相关政策；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，半年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域销售人员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

    二、人员管理

    在人员管理上欠佳，没有管理好团队，这是我要学习的地方

    总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。希望明年能突破自己。