在日升月落的更替往复之中，转眼间又到年末。回首一年的过往，欢笑与汗水同在，成功与失败并存，对自我工作的回顾更是如此。审视过往，时间总是在不经意间流过。对2016年的工作，虽然较2015年有些许进步，但不足之处更是多如繁星。带着客观心态对2016年工作做出如下总结：

　　1、2016年酬宾工作。在2016年酬宾工作较2015年取得了一定的进步。回顾整个酬宾工作，新签约经销商的发展提供了新的增量点，较充分的酬宾准备工作是酬宾活动能否出色做好的基础，发展经销商是一项长久坚持的工作，充分利用酬宾政策可以更好的开发新签约经销商。我机构利用酬宾活动成功签约经销商两个，时至年末来看，经销商今年贡献了很大的销量，也让我们县乡零售有了开端。同时，对于酬宾工作我机构也存在着缺点和不足，酬宾第一阶段的销量不算完美，虽有老客户年底回款的问题，但对于新客户的酬宾热情调动不够，在第一阶段的一月份工作稍显不足。酬宾第二阶段虽然销量增加，有新签约客户，但在分散网点扩散上又少于一月份。回顾2016年酬宾工作的得与失，2017年酬宾准备工作要做的更加充分。

　　2、零售方面。我机构一直以来都是工程直做的单兵作战状态，零售对于我机构来说几乎可以忽略不计。我个人也一直没有做零售的经验，今年以来尤其在管理处成立后邹总对我个人不厌其烦的引导和帮助，我没有在固步自封的沉溺于直做工程的小心思中继续的沉沦下去。今年共新开发零售分销经销商三个，其中尤以肃宁盛顺最佳，该客户对我的触动很大，也让我很是吃惊。经销商用事实和让我目瞪口呆的销量数据让我认识到了以前自己直做工程小心思的渺小和无知。黄骅小冯水暖，与今年5月份签约，虽然全年未能完成签约量，但是在黄骅我们不知在工程领域有着我们的一席之地，在零售方面我们也有了真正的开端，我相信2017年小冯水暖也一定会发力。

　　今年两个零售经销商的签约让我彻底的反思和改变了以往的想法，工程零售两条腿走路才能走的快且平稳。有了零售，有了经销商的地方我们才更有竞争力去抢夺市场。在经销商的开发上我更加的有信心和激情，借助经销商的力量，发挥我们优质的服务和质量，我们能够走的更远，做的更多。

　　3、团队建设方面。年初的管理处成立，对我这样的老机构而言是个变革，但当时我还是处于独来独往的单兵状态。来去自如，无拘无束，机动灵活我深深的感受着一个人的轻快爽朗。自己也没有太多意识去建设团队。但一个人的精力是有限的，看着很多的机会因为自己的无法分身或者因为自己的无法顾及而白白流失。心有余而力不足，尤其是经销商开发带来的好处一再的刺激着我想去开发更多的经销商，但苦于没有精力。终于我意识到团队的重要性，经过半年多的网络招聘、人才市场招聘等多方面招人，也经过了三番几次的来来去去，到现在带出业务骨干一名，成绩是微弱的，但是我有信心在接下来的日子里把团队建设的更好、更强。

　　5、市场建设方面。经过2016年的工作，虽然在市场建设方面没有取得大的进展，但相对之前有了些许进步，更多的是对我自身的一个惊醒。经过九个月的发展，肃宁全境五镇四乡开发出合格零售分销门店十一家门店，对零售网络的建设给了我很大的信心。黄骅开发零售分销乡镇客户五家，帮助经销商初步建立分销网点。

　　回顾总结一年的工作，更多的是过失和不足，也更清楚的认识到自己的缺点和不足。反省自身固然重要，但更重要的是如何在以后的工作中纠正这些不足之处。收拾好心情，当下做好酬宾前期准备，用更满满的热情和努力去迎接明年，去让明年取得大大的增长。