2016年已接近尾声，感慨又年长了一岁。到了年末没能实现自己年初自定的心理目标。静下心来反思一下，给自己一年的工作做个总结。

　　一、实际工作

　　回望这一年的工作，感觉劳碌匆忙，但效率不高。对市场研究的还是不够细致，缺少行之有效的市场开拓方案。虽勉强完成年度任务，但在销量上没有大的突破。在日后的工作中需要加强自身管理，多思考多学习，以求进步。

　　二、关于情绪与态度

　　做销售这份工作，冷眼与嘲讽，失败与泪水，是谁都会有的。现实多的粗暴和残酷。在工作中难免有觉得压抑无聊的时候，觉得生活的艰苦，内心对社会的不满，人群的失落。但这些负面情绪不会有任何积极的作用，只会变得更糟。有人的地方就有江湖，世界并无净土，谁都喜欢享受成功的喜悦，与其抱怨，不如调整好心态，想想怎么才能更好的在这江湖混下去。这些经历的苦不值得去抱怨，坚信迟早会变得更好！