又到年尾,回首这一年,随着市场变化,多了几分艰难。业务也从早些年的推销,再到销售,至目前真正的营销转变。市场在考验销售人员,同时也亟待我自身的转变。
同行业一味价格竞争,我们的突破口在哪里。换位思考,对于客户除产品本身的价格外真正需求的是什么,房产企业:房子是否好卖,售卖价格,企业的可持续发展等等。组安装厂:利润点即是否可以提高成窗单价,回款情况,业务量等等。客户需求在哪里我们的突破口就在哪里。从我们最传统的关系营销、到服务品质营销,再到量身定制的需求营销。
市场本身在萎缩,我们的销量在哪里。销量是否可挖掘,肯定有,空白区域的开发及提高市场占有率。
以上即为我16年反省,希望得到领导指点。