16年匆匆而过，回想这一年的经历，在大连这一新环境里，学到的更多，业务圈更大使得业务量相对较少，渠道太单一是失。在得失之间有了更多感悟，也获得了更多的成长，只有不断的反省和总结才能让我不断地精进业务知识，完善操作技能。总结这一年的学习工作：

    一、学习没有达到会想会说

    来到大连之后，部门内新同事比较多，作为老员工的我尽心尽力给大家讲解业务，多次进行案例复盘。也正是在案例复盘中，我发现自己还达不到“会想会说”的要求。首先，虽然业务流程和操作重点我都比较了解，可是我的创新能力、举一反三的能力还有待提升，在大连这一新市场，我们业务操作时经常面临新的问题，在处理时难免有些迷茫，方式方法有时也有差错，这都是不会学习，不精于钻研思考的问题。其次，在为新同事案例复盘时，我发现许多问题，我自己明白重点在哪，可是不能精准的表达出来，让同事理解学习，在“会说”上面，我还需要能加努力，不仅案例复盘时会说，更要营销新客户时会说，获得更多的客户。

    二、工作未能达到做好做精

    在工作方面，今年我达到了自己计划的跑动数量，可是仍然需要自审，相比于别的同事，我的跑动数量还有提升的空间。在跑动过程中，我发现自己在业务渠道方面仍然闭塞，跑动时企业太单一，我需要更多的业务分析和事前判断来作为支撑。在业务操作时，我虽然熟悉流程，但是距把业务“做好做精”还有很大的距离。作为一名老员工，我更应该严格要求自己，不论是个人还是团队，都不仅要做成业务，更要把业务做好做精。

    自省方能成事，在16年末，我更加认真的审视自己一年来的经历，只有严格的要求，才能成就完美的业务，17年我将再接再厉，争取做出更好的成绩。