人生是一场漫长的赛跑，只有起点没有终点。一年过去，有收获有缺失，都说健康就是财富，身边很多人都在积极锻练身体，自己却找各种理由拒绝运动，说到底还是自己懒惰心理占据主导，放到工作中其实是一个道理，在这一年工作中，真有很多不足的地方，只有一个客户贡献业绩，多少带有运气的成分，客户数量直接影响最终结果，如果有五个固定客户提供业务，这样业绩将是持续良好的。年初受了市场环境的影响，就觉得自己的产品没优势，虽然也在工作，但是缺乏激情，下半年市场更是复杂，各种价格各种政策层出不穷，因为有这个借口，放松对自己的要求了，对客户和渠道开拓不够深刻，客户维护也是很有技术含量的，这方面也是我比较欠缺的，作业务，方法很重要，好方法事半功倍，除了方法还需要坚持不懒的努力开拓，我欠缺刻苦的精神，这是我改进的方向。