通过2017年半年度度跑动发现自身存在以下问题:
跑动量管理
跑动市场太过单一,主要集中在南京、宿迁、苏州三个地方,跑动企业数量不够,主要原因通过APP查询的地址与企业实际地址不符,导致浪费了一些时间。前期调查缺少全面性。
新人培养
对于新人的培养计划性不强,带领新人共同跑动时间较少。下半年主要是带领新人一起跑动,尽快让他们成长起来。
客情维护
老客户的客情维护力度需要加强,跑动过的客户部分没有做到持续跟进,导致再次拜访的时候会被客户“遗忘”。
由于我司现在不再是操作传统的银行转贷业务,业务模式、品种多样化,所以业务判断和分析的能力需要加强,新接触的业务要学会抓关键点。