诚实,认真,谦让和正,勤,苦,勇,严是中财企业文化中的精髓,凡事不是让你吹、也不是让你讲功劳,而是让你记住在做事的过程中还有哪些不足或不完善的地方,需要在以后的处事过程中更务实,多、快、好省地处事。这就是反省文化。然而,自我们收购二个酒店项目以后,从不同行业进入我们旅业以后,终是有几个人感觉水土不合,喜欢吹,讲的一套一套,做起来比什么都困难。如中财酒店的营销工作,今年已是第三年了,既没有打造好团队,也没有开拓出新的市场,既不跑动又没有相应的营销方法和手段,你问他:他还要吹,我以前不是搞营销的,就目前的营收人家说已经很好了,其实谁都没有说他营销搞得好;又如中财酒店的菜品结构的调整和新菜品的推出,总觉得遥不可及,不是厨师的问题就是协调不了;再如中财酒店的质检问题,同样的错误重复出现,归根到底他们就是自以为是,与中财文化格格不入,背道而驰。所以对这样的人我们唯一的办法就是清退。
当然对我来说有个问题是无法规避的,这就是我们既定的工作任务和目标需要有人去做,同时也需要有人去督促、去跟踪、去盯牢,这就是务实的工作作风。其实每项工作和每个项目都一样,如果在做的过程当中,无人问津,顺其自然,成功是运气,失败是正常的。因此今年来,我总觉得二个项目虽然各有其总经理且还有经营班子,旅业总部还有运营部具体管理二个项目的经营情况,我自己关键开好两个工作会议,一个旅业的周会,另一个月度经营工作会议即可。但事实上,根据工作效果来说,有许多方面还不理想,我还是需要对两个会议当中确定的工作任务和目标加强监督和跟综的力度。这就是我反省的所在。