半年以来,几乎每天都在忙碌中渡过,每年也只有都只有在这个时候才能静下心来,回头看看自己走过的路,办过的事,顿时思绪万千,现就我的不足之处反省如下:
一、关于审批表
业务审批表是业务操作的至关重要的一个环节,它是将企业的基本情况业务的操作流程等各方面的情况进行真实、全面、系统的描述,是集团业务审批部门业务审核最为直接的依据,因此,审批报告的质量是业务能否审批通过的重要因素之一。在我前期操作的业务中,由于时间紧迫,加上自己主观上的松懈,忽视了对审批表的严格审查,且过于依赖审批表撰写人员,从而导致业务中一些重要的信息未被纰漏,此事实为不该。
二、关于团队建设
在团队建设中,自己仅仅在部门的常规化管理以及在出现业务信息时在业务操作方面进行指导,而忽略了对没有产生业务的部门人员的沟通交流,对其在营销方向、沟通技巧等方面也少有倾听,特别在业务繁忙的时候更容易忽略。这在今后要加强与部门人员之间的沟通和交流,帮助部门人员找出业务开拓中的问题,分析问题,最终解决问题。
三、关于自身
我在信托有一个非常好的渠道关系,该渠道在今年年前就已经相识,但上半年仅仅吃过一次饭,至今也未产生一笔业务信息,归根到底是由于自己平时太忙,加上自己的业务信息也不缺乏,从而导致了联系太少,也就忽视了本该重视的人或事,导致双方关系也一直停止不前,没有突破,今后,也应当积极主动梳理和拓展自己重要的业务渠道,不能被动等待。
以上是我的反省和不足之处,望领导同事指正。