2017年上半年,我把潮汕市场基本上交给周永松打理,全面接管深圳市场,也把我的全部时间和精力都放在深圳,经过半年的努力,深圳市场没有出现好的转机,年初制定的目标,没有一个能够实现,让我感到从没这么失败和失落过,现就深圳市场情况,作出如下深刻的反省:
1、押注家装市场,忽略工装市场。去年通过深圳市场的走访,发现深圳家装市场潜力很大,比较适合我们。所以,在招聘上也侧向对家装有经验的人员,前期的工作重心是通过市场跑动来了解和熟悉深圳家装市场,后期的工作重心是就是拜访家装类型的经销商和装饰公司。这一年多来,我们在深圳市除了走访深圳管道经销商外,几乎没有对工程项目进行跑动和接触。殊不知,家装市场看起来很好,要拿下却比工装市场难十倍,家装市场的开发,需要有系统化的产品和服务,在这个基础上,还需要经销商、驻地业务员和厂家共同努力才能事半功倍。而公司目前无论是家装产品的配套、还是市场政策的配合,都远远无法满足深圳家装市场的需求。单凭我们几个人的努力和想法,需要花费很多时间和金钱,显然,我们没有这个能力和实力去长期坚持。深圳的家装市场很美,却不适合现阶段的我们,南财在深圳的现阶段,只能在工程项目上寻求突破和发展,有一定的市场基础后,再回到深圳家装市场谋求发展。
2、无法组建深圳营销团队,缺少严格的管理和应有的关心。组建团队作战,是我的优势,我一向强调团队作战的实际意义,对团队建设也花大量的精力和补贴。南财作为新的品牌,要有效持续的抢到市场份额,单凭任何一个人都是很难,我们要在深圳有大的成功,就需要一群敢拼敢抢的人。深圳招了很多人,也走了很多人,目前只剩下四人(包括我和内勤),现在又有二个人提出辞职。没能组建一支敢拼敢抢的营销团队,是我这半年来最大的败笔。回头看看,对于团队建设问题,我犯了二大错误,一是对于新招人员,没有做好前期的帮带,对他们的生存问题也关心不多;二是因为自己经常没在深圳,管理和考核制度又没跟上,人员经常处于自由散懒状况。
3、对市场了解不多,对经销商需求不明。营销团队建设重要,经销商队伍建设同样重要,我们的工作就是以经销商为核心,所有的市场营销活动,都是通过经销商来完成。为了能找到优质的经销商,我们对深圳地区进行了扫街式的跑动,一共走访了一百多家管道经销商,而结果却是没有签约合作一家。在深圳,我们对经销商的跑动,还是停留在以价格和付款为主的讨价还价的初级阶段,而以公司现有的价格和付款方式,根本就无法打动这些经销商客户。我们在深圳非常失败,尽管我们很努力,但是,我们对市场和经销商的需求了解仍然很少,也不懂得去深入思考。深入思考能力,在很大程度上,决定了你能走多远。用了一年多的时间,我们才明白,在深圳,要搞定优质的客户,必须先搞定客户的客户----工程项目。
高额费用的开支、公司产品价格和配套优势的缺失,让我将要在深圳承担前所未有的压力,尽管如此,我依然信心满满,相信南财肯定能在深圳找到自己的市场空间。
愿我们上半所有的遗憾和困难,都是下半年成功的铺垫!