2017年上半年对广角来说是奋斗的半年，也是收获的半年，因为我们广角各位同仁齐心协力、精诚团结、锐意进取，在大家的共同努力付出下，这半年我们广角不但新人成长迅速，大客户维护有力，业绩又创了新高。对于我来说这是特殊的半年，因为从我进公司就开始一起工作、一起学习、一起进步的小伙伴张阳调到合规科，我少了一个很好的搭档和助手，成了“孤家寡人”，很多原来本并不擅长的报表更新、数据统计等都要重头理起，无形中有些以己之短击彼之长的感觉。但这半年来也是我不断增加责任意识，独自通盘考虑所有清收案件，制定方案、策略，进一步理清房产管理思路，增强房产交易实践知识积累，不管是在心理状态上还是在实际工作经验上都获得很大成长的半年，在肯定进步的同时，静心思考自己还存在若干不足和缺点，现做如下反省：

    一、工作作风还比较漂浮，不够细致、不够踏实。

    到公司两年来，基本熟悉了工作职责范围内的基本专业要求，公司制度规定和一定的实际工作技巧，做事基本能按部就班，努力去做，但总体而言，对于中财诚实、认真、谦让的精神，诚实、谦让倒是勉强可以达到，但认真二字自愧弗如。体现在平时做事经常粗枝大叶，马马虎虎，只求大概可以，不求百分百确定无误，工作标准不高，自我要求一般。例如前段时间在刚开始办理抵债房屋过户交税，只看税单大概无差错，而不是每项税种都能算的清清楚楚，有的自己实在算不明白也就这样过去了，不能做到完全心中有数、清清楚楚、明明白白。个别业务进入联动化解时研究不深入不细致，主要做些起诉材料准备之类的面上工作。这一部分是由于经验问题，一部分就是没有认真去做的原因。做事有时不够沉稳和冷静，浮躁，时有条理不清，杂乱无序、东一榔头西一锤的现象，例如经常在研究某个法律知识时，中途遇到其他兴趣点就转变方向，再遇到其他兴趣点又再次偏离主题，到最后各个知识点都是一知半解，甚至已完全和开始的出发点不相干。又或者想好出门带什么材料，到了地方才发现拿漏了东西，凡此种种，都是工作作风漂浮，不够认真和踏实的表现，当引以为戒。

    二、工作作风偏弱，没有非我莫属的强悍战斗力。

    清收工作不但靠的是法律程序的持续跟进，更多的拼的是意志和不达目的逝不罢休的精神。在法律程序的推动上我往往过多考虑法官的态度和法院关系的维护，而不能旗帜鲜明的据理力争维护我方权益。法官关系也不是说一切以法官意见为准就能保持良好关系，合理诉求硬气声索，即使吵过一架也能获得法官的尊重，胜过畏畏缩缩耗费时日的扯皮和拉锯，关键是一个度的把握，既给予压力又不使法官过度反弹而伤到我们才是王道。在当事人的沟通上自觉还是态度偏软，主要是以调和化解矛盾为主，沟通有余而压力不足，往往错误的把对方放在和我们同等的位置，岂不知欠债者和债主本来就不可能平等的，人格可以平等但地位是肯定不能平等的，平等了他尾巴就翘起来了，事就多了。对于对方合理的诉求我们可以平等协商，但对于不合理的要求和行为就应该露头就打，马上让他感到不平等。其实我们和债务人也是处于一种博弈状态，我们退一步他就进一步，而我们进一步可能他也就退一步，我们所要做的就是在坚持底线的情况下尽量往前冲，在国家法律允许，还没突破对方防御底线的情况下尽可能的维护公司利益。

    三、学习精神不足，空有理想和口号，缺乏实际的落实和执行。

    在我们公司要做好后经营工作既要有扎实的法律功底，还要有一定的金融基础知识，否则听到个别金融名词无异于听天书了，遇到稍微复杂点的交易结构和业务模式无异于看天书了，业务不懂联动化解就不能有的放矢，就不能做到心中有数，下盘功夫不扎实上阵打起官司来也是招数凌乱，容易漏出破绽。自己曾列出一个长长的需要恶补的知识清单，包括法律和金融基础知识若干方面，甚至遇到哪个不懂的就添上去想有空时再学，但是这个清单直到现在连三分之一都没落实过。往往由于工作琐事耗费时间，很多低效率的重复劳动，还不如抽出点时间好好学点东西，增加点知识积累，以备不时之需。曾经想过如果每天把上下班路上的两个小时坐地铁时间用来听讲座那一年下来至少有400多个小时的学习时间，肯定会有很大的收获，所以在手机里下了不下上百小时的法律和其他讲座，但很长时间过去了真正听过的也不到三分之一，时间往往都用来听音乐或玩别的了，回头看看又觉得时间浪费太可惜，但悔之晚矣。这些都充分的说明自己学习精神的欠缺，不够坚持，自我驱动力差。岂不知，学历、能力都不如学习力，学历代表过去，能力代表现在，而只有学习力可以决定未来。当在今后加强不断学习，坚持落实到位，不断自我充电、自我更新，以跟上公司的发展节奏，更好的为公司服务。

    四、工作不够勤劳、勤奋，做事的劲头和恒心都不够强

    做大事者必有超乎于常人的恒心和毅力，有些人为什么忘我的勤劳、勤奋，工作起来忘我的投入，那肯定是因为心中有大抱负、大梦想，这才会愿意比别人付出更多的努力，流更多的汗水。我们广角是有人人都心服口服的典型的，他们最终不说一定能出人头第、功成名就但肯定能收获满满，得到回报。而我自己在这方面要走的路还有很多，我只能说是基本做好了自己本职内的工作，只是履行了一名公司员工应该尽到的岗位职责，仅此而已，要说勤劳勤奋，自感还沾不上边。经常看到很多公司同事在加班加点的忙营销忙业务，甚至双休日也在公司忙碌，我非常惭愧，从入职到现在仅在双休日加过仅有的一两次班，平时也只不过是稍微晚下班一会而已，但就这仅有的一两次双休日加班还碰到杨总，他的付出可见一斑。自己也制定过很多目标和计划，但都无法落实在执行上，或执行走样，这说明自己做事的恒心和毅力是不够的，说白了还是心劲不够，做任何事气可鼓不可泄，一但劲不够了，任何的计划方案都无法落实到实处，工作的标准和对自己的要求自然就降了下来。有些事情就像考试从59分到60分的区别一样，虽然只有一分的区别，但是结果有天壤之别，普普通通的工作，跟鼓起勇气全身心的投入，时间久了结果自然显而易见，从量变到质变的积累就在于每天的微小差别。勤劳、勤奋肯努力肯付出只是基本要求，不想耕耘就想收获是不可能的。

    以上几点诚恳反省，冀望今后可以引以为戒，革心易行，日臻完善。