说到反省，已经好久没有静下心来好好反省自己了，翻看日历，半年已经过去了，业绩不理想，客户层次不高，起初自己接到业务信息，撰写审批表就头疼、不知如何写起。当与后台部门沟通业务情况，令我烦躁不安，不知所措。特想逃避，却无路可逃，因为客户在等结果，公司的立场看重业绩，更看重对业务的风险把控。同时对自己也要有个交代，逃避的最终还是要去面对。曾经有这么一段时间心态是浮躁、焦虑、压力山大，甚至怀疑！

    等静下心来，我想搞明白已过而立之年的自己到底要什么（对于工作期望值在哪里？）不想两年是这样，三、五年后的自己还这样。对于工作，首先就是要赚到钱、完成公司业绩，但我爱上这个工作的本质是他充满未知、充满挑战，又能让自己和各个行业的人交流，学到可能别人穷其一生都学不到的东西，不枯燥，新颖、有趣就是我们工作的乐趣！

    沉下心来，从聊业务、看业务、写业务，也开始学会反思和总结。慢慢熟悉的过程，到一步步往前，不急，不躁.，逐渐增加了点信心，也找到了头绪。对于一些从未接触过的业务信息，也尽力去了解业务，创造机会尝试，实践学习是难能可贵的经验，有经历、有挫折才会进步有新高度。以下是我对我们这行近2年的工作反思如下！                                       

    1、爱岗敬业，高度的责任心。

    所谓做一行，爱一行。一个一线业务人员，需要承担的工作量及工作的复杂程度，通常都是没有上限的，如果对自己的工作不热爱，长此以往会身心俱疲，如没有高度的责任心，无法成为一名优秀的业务员。做人、做事，亦是如此。所以，爱岗敬业，带着责任心去工作是一名业务人员的首要前提条件！

    2、求知若渴的求知欲。

    对业务无论金额大、小，业务品种是信贷基础层、还是资管计划都得有着极强的求知欲，才能使自己不断地主动学习，不断提升自身业务素质。学习包括向专业的同事请教，还得关注业务的本质是否符合业务总纲的启动条件，与后台沟通业务交易结构，和业务环节中存在着哪些风险因素。要想成为一名优秀业务员就是要在业务实践中不断地学习、沟通、磨合才能不断地完善自己的知识体系，和提升自己的专业！

    3、独立思考与判断的能力。

    杨总常说要有独立人格，团队长高阳会经常提醒我们要对业务有自己独立的判断、认识，不要人云亦云。一切都以自己获取的业务综合信息判断分析，且逻辑思维要清晰，要有合理性。独立思考、判断源于学习、经验积累！

    4、强大的心理抗压能力。

    做我们这行，一线业务员必定要有强大的心理承受能力，因为有来自工作业绩的压力、来自领导的压力、来自业务操作中的压力。强压下，最好就是让自己心静下来，平复好心情后再梳理思路，毕竟我们的业务是不允许出半点差错的。

    最后与大家共勉一句话，内心更强大一点，就能走得更长远一点！