2017年弹指间已过去半年。总结我这半年来的工作,忙碌而充实。半年来在领导的指导和关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定的进步,但也有很多不足的地方需要改进。
一、养成良好学习的习惯,继续加强自身业务知识学习,不断充实自己,提高自身素质,克服自身的缺点,及时积累工作经验,改进工作方法,注重实效,多向周围同事及先进的兄弟机构学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,取长补短,努力提高自己。
二、工作中用心、细心、耐心、虚心,平时多与领导沟通和探讨,及时汇报好工作内容和进程,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的助手,积极完成领导下达的任务,为领导排忧解难。并向兄弟机构多学习,彼此之间常联系,团结互助,共同进步。
三、建立健全团队部门管理机制,分工明确,权责到人,并起好带头带队作用。做好员工培训工作,提高团队个人与整体素质。员工执行力差的5大原因为:不知道干什么;不知道怎么干;干起来没氛围;不知道干好了有什么好处;知道干不好没什么坏处。必须对症下药,实施解决方案:讲清楚让他干什么;教会他怎么干;营造出干事的氛围;告诉他干好了具体有什么奖励:告诉他干不好具体有什么处罚。奖罚分明,营造出良好的工作氛围,发挥员工的积极性,将热情投入到工作中去。切实落实好岗位职责,使其认真履行好本职工作。明确好各自任务,主动积极,力求保质保量完成工作任务。
四、到市场中去,积极听取客户意见和建议,正确处理突发事件,分析案例,吸取教训,做好总结工作。建立和稳固客户关系群,针对意向客户做好及时跟踪和回访,开拓好新市场,做好市场信息搜集整理工作,正确处理市场信息,抓住好每次机遇,做好计划,努力完成工作任务,让客户对我们中财更有信心,努力持续提高对我们中财管道品牌及产品的认知度。
回顾过去,昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓住今天才是最明智的选择。销售工作仍然任重道远,我们必须继续全心全意努力工作,脚踏实地,积极乐观,扬长避短,与公司共同发展成长。