今年上半年虽然作了一些工作，但与上级要求和期望还有较大差距，现对自己思想生活工作情况进行了彻底的反思，现将本人存在的有关问题和今后的整改方向作自我反省。

    一、自己存在的一些问题：

    1、对本职工作应具备全面的素质，掌握更多知识的重要性认识不足，未能很好得将产品知识与实际实务紧密结合，只顾忙于一些具体工作，直接导致在工作中，不能很好把握产品的卖点、说服客户，客观上造成了办事效率不高。

    2、日常工作中工作方法有时不够恰当，不够策略，对处事艺术的重要性认识不够。对沟通问题的方法欠缺考虑，直接影响办事效率，语言沟通能力也有待提高。

    3、在工程公关能力上有待提高。在日常与工地负责人沟通过程中，不能很好把握工地需求、掌握工地的动态，工程跟进进展缓慢。

    4、在工作创新上，对待困难有畏难情绪，满足于领导叫干啥就干啥，积极主动性不够强，缺乏创新意识，创造性的开展工作，缺乏灵活机动，过于死板，解放思想、创新观念的理念没有贯彻始终。

    二、今后努力的方向：

    一是要加强学习，特别是产品知识及相关方面专业知识的学习，做到与客户有话可谈、专业性强，取得客户的认可。

    二是要严格要求自己，严厉约束自己，时刻警示自己。在充分认识到自己的缺点的基础上，努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题，工作中、生活中有不如意之处，多从自己身上找原因，克服松懈心理，树立生活、工作目标，化劣势、失败为前进的动力，保持旺盛的战斗力，永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点。

    三是要制订严格的工作计划，并严格按照计划的要求执行，提高工作效率。