转眼间2017年已经过去一半,回顾这半年工作中的点点滴滴,深深感受到了自己存在的一些弊病与不足,做出以下反省:
1、 合肥办主要是以工程经销商为中心,挖掘、整合工程信息协助经销商开展业务。在过去的这半年里自己平时可能服务工作量比较大,大部分时间用于客户的供货、回款上,久而久之好像形成自己是一名服务型业务员,把拓展新业务变成自己的附带工作,属于被动去接受一些新客户,缺乏主动性。
2、由于本人性格比较直,没有深刻的了解、把握住每个营销员的心理,没能把大家拧成一股绳形成有效的战斗力。希望自己以后能团结每一位同事,在业务面前做到有困难大家一起上。
3、人脉资源是做业务的关键,有足够的人脉就能有更多的业务信息。过去半年里针对我们的客户包括在供货的、不在供货的,自己没有做到定期的回访、交流、节假日的小礼物赠送,可能会因为这些小细节让客户错误的感觉到他是可有可无的角色,进而造成客户对我们的疏远。
以上不足,是为反省,用以自醒。