去年年底我对于自己在金融领域知识不够丰富,在外出拜访客户过程中会发现自己的知识量不够。以及没有操作经验不能给客户专业性、安全性、可靠性进行了反省。那么通过这半年的工作我对自己这半年来的工作有了更深入的理解,并发现了自己的不足。
有时我们总说在路上,操做业务更是如此。当做完第一笔业务的时候,我认为我对于整个流程有了一个全面的认识,在进行业务操作时不会出现第一笔的相关问题了。但事实是我们的业务看似简单,但每一笔的操作模式,细节运作都有所不同。比如不同的银行有不同的放款流程不同的流程。因此,我认为我们的业务没有可复制性,每一笔都要当成全新的业务操作,风险防控,法律相关文本匹配,不能盲目自信,要把所有可能发生变成不可能发生。
对于业务转化过程中,我也在不断的和邓总的磨合。业务需求来了,并不像我原来想的一样,按照要求提供资料,核实情况,写审批表。其实不然,从先期介入确定可行性,到具体操作业务回款完结。不光是单一的按流程操作,还有许多团队配合。不光是方案设计,更要有与企业沟通对接的设计。配合企业用章、等待**等,都是一种营销,一种比无数次陌拜更有效的展现公司各方面实力的营销。我们在提供产品与服务的同时,让客户对我们有认同感。我认为业务转化的最终目的不光是使业务需求转化成收入,更需要做的是使合作过的企来及金融机构成为我们宣传的实体媒介。