通过近一段时间对自身在工作当中的不足和缺点进行反省,发现自己在工作中确实存在不同程度的缺点。下面就从现实工作当中自身存在的问题以及下一步改进措施.

　　工作上满足于正常化，缺乏创新，在工作当中遇到事情，有时心浮气躁、急于求成、平稳有余；处理问题过于简单化、想得不周到、不全面，没有主观能动性，没有创新的概念，自身的专业业务水平不够高，重大事件的应急处理能力不够强。

　　改进措施 

　　1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

　　2、加强客户资料的整理，这点在过去一直做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

　　3、加强工作的计划性，从而提高工作效率，避免遗忘该做的事，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。

　　4、要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

　　总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善各个方面的能力，努力工作，积极进取，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。