时光匆匆,2017年已经过半。回首这忙碌的半年,感慨颇多。在项目上成功过,也失败过,在此作出反省与总结。
第一、在面对当地最大的地产开发商时,为了拿下项目对于价格的掌握上有些失控。价格低于市场价很多,导致机构在情绪上对今年市场走势有些悲观,一度影响我对其他项目的报价。在冷静下来后,积极想对策,最后终于想出一个两全其美的办法,把此次危机化解掉。回想当初如果没有沉着冷静的对待,之后很多项目报价都会面临非常大的困境。现在反思,在面对客户时,不能为了拿下项目而一味的降低价格,而是需要有策略,让客户认可品牌。另外就是遇到问题需要冷静,办法总比问题多,不要轻言放弃。
第二、要注意对客户的态度。我在做辖区内的一个项目时,由于之前当地很多项目都是我做下来的,该工程我也已经做好甲方工作,所以在对待门窗厂客户态度上有些不妥。交谈中有些强势,自己却没有发觉,但客户还是比较敏感的,对我有些看法,导致门窗厂强烈反对使用我公司产品。而此时我正在跟进其他项目,对该工程有些疏忽,结果门窗厂客户强势改料,最终选择了竞争对手的产品。过后自我反思,不能因为有些成就而妄自尊大,觉得自己有把握就看轻别人,在以后的工作中我要牢记这点,时刻为自己敲响警钟。
工作上,需要低头干活,也需要抬头看路。经常对自己深刻反省,以后也会走得更踏实。我坚信,有梦想,就有机会。