今年的市场比较困难，有喜悦有艰难，销售使我在中财这个大家庭中找到了自己的目标。今年的业绩虽然还能说得过去，我相信自己一直在坚持在努力。在这段时间，有时间静心回想自己跑过的路程，自己也确实跑了很多路，但究竟为什么我跑动的次数不少却成功率比较低。原因有很多，我总结了一下，最主要的原因是自己的谈判以及与客户沟通上有欠缺；二是自己的坚持力还是较差，有时候客户不好交流的时候，我自己就有退缩的心里。鉴于此，在以后的工程过程中，我要改正自己的缺点。我相信一分耕耘一分收获，只要我用心做了、努力了，就会有回报的，我相信在自己的不懈努力下，一定会找到自己的目标，找到自己发展的方向。努力完成公司下达的任务，客户的不满意是我们努力的方向，做好目标客户的感情关，用心去感动客户，做好市场的开发和维护工作。