经过近一年的摸索,在同事们的帮助下,我的业务拓展能力、业务转化能力、业务操作能力、谈判能力均有了一定程度的提升。但是自身仍存在问题,现作出如下反省:
1、谈判能力有待进一步提升
业务推进过程中遇到问题,是在考验我的谈判能力,有时谈判结果不尽如人意,使双方陷入尴尬局面。主要原因还是自身谈判能力不足,接下来要加速谈判能力的提升。谈判其实就是寻找双方平衡点,达到双方都相对满意的效果,以后要多加换位思考,站在客户的角度考虑问题,精准定位客户心理,保证业务推进效率。
2、自主学习能力差,又不善于听取他人意见
每天忙碌的游走于企业与金融机构之间,对于学习有所放松,年初到现在陆续买了3本书,到目前均未读完,反而安慰自己称工作繁忙,归根到底还是自主学习能力差。子曰:“三人行,必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。”可是我工作、生活中又不善于听取他人意见,以后要改变自己,增强自主学习能力的同时多向他人学习。
3、棱角鲜明,不够圆滑,
变色龙之所以能够适应多种环境,是因为它能视环境而随时改变自身。我虽从业多年但自身仍棱角鲜明,不够圆滑,执念于自身主观判断,有时会与客户、公司同事发生不愉快。以后凡事要从多角度审视,综合判断再下定论。