都说认识自己是最困难的事,懂得透彻地反省自我,敢于正视自己方方面面的瑕疵才能躬行实践,改正缺陷,使工作、生活和学习步入正确的轨道。回顾2017年上半年的工作经历,平常而琐碎,但同时也暴露出一些问题。
首先,在发票管理上不是很到位。自去年5月营改增后,国家税务总局出台的政策层出不穷。对于发票管控也越来越严格,从发票领用、开具到认证,再到开票系统的多次升级,不管是作为财务人员的自己还是一线开票的收银员都要不断更新知识结构,在这一过程中往往会出现这样那样的差错。发票管理上的缺陷具体表现在以下一些情况:对营业部门的发票使用情况预计不周,遇自己休息日或法定节假日,有时不能提前为营业部门准备充足的发票数量,或者碰上团队入住需要逐一开具发票时不能事先做好准备,以致退房结账时客人因等待时间太久而不满,给营业部门造成不必要的困扰。另外,开具发票时核对不够仔细,或向客户询问开票资料时沟通不到位,导致发票信息开错,给客户、销售员和自己造成时间和精力上的浪费,也在一定程度上延缓了应收账款的收回。最后,对于营业部门收银员开错的发票需要作废或红冲的,往往以忙于其他事情为由,不能及时处理,对发票的审核力度也较欠缺。自我分析以上种种不足,一方面是通知力度和业务培训不到位,另一方面是受原来营业税的影响思想意识上不够重视。
其次,账务处理过程中细致不够,考虑不周。对于有些账务未搞清楚来龙去脉,或未考虑到有可能会出现的后遗症而草率入账,导致后期账务核对繁琐或需要隔月调整凭证。另外,审核凭证时也会让一些常见错误轻而易举地从眼皮底下溜过。粗枝大叶是财务工作者的大忌,细心谨慎才是我们应该具备的基本素养。
以上两点不足之处在以后的实际工作中需努力改正,使自我反省不流于形式,真正做到反省后有实效,有改观。