城市零售发展局从成立到现在已经一周年时间了，我从营销管理处调到到城市零售发展局结算科也快一年了，随着零售发展局的成长自己也在一步步的成长，这一年里，我学习到很多以前没有接触到东西，当然也有许多值得我反省的地方，只有在不断的学习中，不断的反省中，才能更好的工作。

　　我现在从事的工作主要是报销工作，这和我以前在营销管理处的工作性质差不多，主要区别在与以前在营销管理处审核主要侧重点是对报销细节的把握，报表及格式都是由总部内勤处理好，而零售市场部的大部分人员都为新人，报销时审核的不仅仅是对报销文件细节的把握，更重要的是对报表的制作和发票的整理，这就要花费我更多的时间在最基础的工作上。让市场部做好报销的前期工作，将是我以后工作的重点，如果简化报表，如何制作报表及整理发票，既能减轻我们的工作量，又能不增加市场部人员的工作。

　　只有站的高，才能看的远。现在对于本科室的工作的日常工作都有所了解，但还需要进一步掌握，尤其是经销商工作，现在我的工作还没有接触到这块，但还是需要进一步学习。除了本科室工作，还要多学习发展局及公司文件，掌握相关的文件政策，不能只做井底之蛙，就只看眼前。只有全面的了解自己所需要，才能站的更高，看的更远。

　　细节决定着成败。虽然自己能认真及时完成工作，但不可否认的对于有些细节问题还是不能很好的把握，这些细节虽然不涉及到总的数据，但仍旧让人觉得不够严谨。只有认真再认真，不论是审核还是核算，都要仔细再仔细，不放过任何一个细节，不要自以为是。有时一个细节的改变也能减少我们不少工作量，如年初时将特殊费用编号做进去，让他们填写报表时加上编号，这样便于我们查询他们报销的特殊费用。