时光匆匆，回想上次年度反省仿佛就像昨日，转眼17年就剩下一个月了，回顾这匆忙的一年，自己又做了什么成绩呢？又有什么样的收获呢？

　　管道行业的竞争是激烈的，行业的服务要求又是越来越高。我们如何才能与竞品手中争得一块“蛋糕”呢？

　　面对客户时不仅要保持一颗清醒的头脑，还要学会补抓从客户身上所透露出来的信息，要在大脑里第一时间处理、总结这些信息，做出清晰而准确的判断，然后在客户面前用恰当的方式表达出来，这样才能够更好的引导客户，牢牢的抓住客户的真正需求。

　　面对市场。要想做好市场营销，就必须对市场了解透彻，这样才能够真正把握好市场的动向。只有将市场动向了解清楚才能做出好的方案，也才能立足于市场，而不被市场淘汰。

　　人员上还需继续加强，“传、帮、带”还要做得更深入。团队成员的进步是团队最大的成功。成员跟随的三个要素，取得进步、增加收入、学到东西，提升团队凝聚力。尊重经销商，真诚面对经销商，经销商培养、服务上仍需更加用心。

　　用心做，务实做，必定会有成效。