2017已接近尾声，这一年遇到了很多困难，承受了从未有过的巨大压力，经历了很多波折，在我人生里也是很特别的一年。

    2017年，成功放款一笔大客户，最初，感觉是特别的幸运，一切都是那么的美好。当项目展期，陷入焦灼状态，第一次遇到这种复杂的情况，心理压力巨大，一度感觉自己又是多么的不顺，心里产生了很多抱怨。无法左右突发的事实，无法改变过去，不断的心理调节，越是艰难处，越是修心时，只有积极应对，树立信心，并与客户进行有效沟通，动之以情，晓之以理，并实时汇报领导，当与客户沟通不畅时，请求外在朋友给予帮助，在项目现场，尽力做到沉稳，提高警惕，多思考，最终在各位领导和部门团队的大力支持协作下，还有客户团队的积极努力配合下，项目历时近6个月，得以完结，历经曲折，终以圆满而告终。塞翁失马，焉知非福，福兮祸所依，祸兮福所依，这个项目的经历，磨练了自己的意志，无论遇到什么困难，心态上都要积极面对，树立信心，兵来将挡，水来土淹，同时要多加思考，研究客户心理，做有效沟通，知彼知己，百战百胜！行动上要紧盯客户，实时了解最新信息，但不可过于明显刻意。这个项目感受太多太多，不断总结，不断完善。

    11及12月份，陆续的得到了好几个业务信息，却最终不能成功，心理也非常颓丧，负面情绪很多很多，反省自己，恒心不够，态度上略显浮躁，静下心总结，最重要甩掉负面情绪，保持乐观开朗，继续努力，执着，不放弃！加油！