2017年已将过去，万事回首，到了该总结和反省的时候。自己的所得所失，同事们的团结和协作，都将2017年初定格为一个坚持奋进的一年，一个意义非凡的一年，也是带着情绪虚度了一年。这一年来，走过的路固然很多的艰难，纵是那路满荆棘，却依然向前，我想，这每一步所迈出的步伐都是坚定不移的。

　　2017年所辖区域实际完成不好，这也是兄弟们一年下来辛苦的结果。从市场的角度来看，不是不懂做市场，这些年的变数，心里面也存在或多或少的情绪。2018年内控目标高，要干就好好地干一年，排除杂念。期待明年吧！明年的目标更多的是为了面子。

　　2017年工作中所获得的收获颇多，尤其在市场细分及人员建设方面，吉安、新余等店面的开启，也是这一年下来奠定的基础，目前从表面来看，效果还是比较明显。人员建设方面某些同志的孜孜不倦，新鲜血液的加入使团队充满了新的希望，这也是2018年想好好干一年的动力。

　　主要失误之处在于没有深入了解各机构和客户之间的互动工作，没有有效的和各机构和客户进行深入的沟通，才导致今年销量没有达到年初的预期。另外，本人的情绪化致使一些市场的工作没有亲力亲为，也是在管理和沟通上的失误。后面要加强对所属人员工作状态及内容的把握。

　　2018年将是一个崭新的开端，也是又一个起点，随着所辖区域的变化，新的市场将转化为新的压力，而新的压力将转化为新的动力。努力将本区域的市场做实做细，对以前的优势领域有可为的市政、农改水等工程可投放大量精力，这块也将是18年工作的重点，同时维护好现有的市场，发展就硬道理。

　　以上是我的反省，请各位审阅和批评！