转眼又近年底,日子飞一样过去。
盘点这一年,四处寻找突破点,然客户权益却像心电图一样,未免有些焦虑,想必整支团队都有同感。借此反省之际好好理理思路。
反省一、坚守中财精神和企业经营理念,做中财自己。“诚实、认真、谦让”的中财精神,“正勤苦勇严”的企业理念,“做实做细,做彻底”的做事风格。在我们这支团队中进行贯彻并得到体现了吗?否!贯彻有之,体现不显,犹如浮云在空中漂游;诚实有点,认真不足,谦让更谈不上,人心浮躁,自以为是。金融人士,然不懂金融之本质,机会与风险,经营与服务。“正勤”有点,“苦勇严”避之,一支尚处初创的团队,一支寻求突破的尖兵,不严不勇不吃点苦,怎么可能有决胜力,甚至已有混吃等退休的心思。中财是好,老念旧情,我也一样,但我们更需要同舟共济!“做实做细,做彻底”,做实做细可以,就是不彻底不兜底,留点尾巴总让人不敢放心!这些精神和理念,化建做到了,广角有青出于蓝而胜于蓝之势,所以化建成功了,广角变优秀了。我们还要磨练多久?当下开始!
反省二、团队充实度不够。立足上海,布局全国,董事局已于十年前明确。陆家嘴金融圈的形成,南北等地冒出的业绩也已显格局之重要,很多地方,形同虚设,核心领袖都没形成,怎么去征服市场,获得疆土!更多地方,单兵作战,拾人牙慧。独木难成林,一根毛竹升不了天,在化建时老生常谈的话题,又在期货经营上感受到了。客户需求多样,更需团队整体配合。各地团队充实度不够,总部团队力量也极有限,业务引领,团队管理,都需要用心尝试用心研究用心领悟!有官有兵才能组织打仗!
反省三、反复做,坚持做。重读边总关于“论营销之本质”,中财营销之“道”:客户是上帝,资本是逐利的,人是要发展的;中财营销之“修道”:就是调理客户,调理资产,调理队伍;中财营销之“保法”:就是规范服务,规范运作,规范管理。“做市场要有一批人,精诚团结,能打硬仗。但能否聚集起这样一批人,他们好不好,忠不忠,关键在于作为领导的你是如何做人的,在于你的水平和能力,在于你的涵养和修为,在于你是不是真诚地关心他们,还在于你是不是致力营造一个使人才能够脱颖而出的公开、公平、公正的环境。”字字句句,触动心扉。对的事情想好的方法要反复做,坚持做!围绕对内打造(员工)舞台,对外构筑(客户)平台的发展理念,反省学习,重塑中财期货之业务团队,再建中财期货之客户群体。
借此反省共勉!