一年时间转瞬即逝，回首走过的一年，销量是检验一年业绩的主要指标，完成年度任务的84%，成绩勉强及格，需要提升的地方有很多，既有工程指导方面，也有团队建设方面。

　　在工程梳理上，塑钢工程储量的下滑早已是不争的事实，但在有限的塑钢工程里，我们占比如何，需要仔细分析，江夏和汉南市场，人员稳定，工程公关能力具备，简易工程可以顺利拿下，但在利润微薄以及需资金支持的工程上，有点畏首畏尾，并且在公司授信政策紧缩的情况下，更是无法施展。反省自身，这种情况，没有给予正确的引导，解决好营销机构的后顾之忧，所以下一步要树立营销机构的抢字观念，分毫必争，塑钢工程要全力拼抢，价格问题总会解决。武昌市场，人员进行了更换，内部缺乏沟通，导致矛盾升级，自身缺乏对其管控，下一步工程跑动要梳理清楚，明确责任人，逐步让人员形成你争我夺的良性局面。

　　在自身工作方面，有时还是会有骄纵的情绪，面对客户，面对战友，过分的骄纵给人咄咄逼人的气势，这是大忌。在客户那，要谦虚的面对一切问题，耐心解决，只有日复一日的积累，才有积点到面的回报，骄纵挡住了别人也挡住了自己。十年的型材营销也形成了固定的思维定势，这个工程是哪的关系，谁做？打桩就形成思维定势，其结果往往走错方向，明明塑钢却认定铝合金等等，抛弃思维定势，需要保持足够的好奇心，一花一世界，一沙一江湖，保持足够的好奇心，可以驱使内心不断向前。

　　以上总结权作反省。