2017年即将过去，2018不忘初心、继续前行。想要做好销售，首先要勤奋，这是一名业务人员所必备的素质，勤能补拙。

　　现就2017年的成长与不足做如下总结：

　　一、2017的上半年在对整个市场做分析、做跟进的时候，感觉思路特别清晰，知道自己该干嘛，该怎么做，努力跟进的几个项目也都顺利拿下，之后就放松了对自己的要求，变得不再勤奋。

　　二、遇到问题方面。通过每次开会与领导、同事之间交流沟通，同样的市场问题，其他同事可能同样存在，了解他们的解决方式、方法，同时也经过领导和同事的指点，找到解决问题的办法，实践中慢慢成长。总结下来，遇事一定要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源，然后有根据地制定解决方案。    

　　三、销售工作中常存在一些假象。一方面，有时客户表面说得很好，很爽快，让我心情很好地走开，可是等啊等，却再也没有消息，另一方面，有的客户表面对我很不友好，甚至把我赶出去，我也可能因此不敢再去拜访。造成以上两种情况的发生，是因为我遇事没有沉着、冷静的去思考问题，所以遇事一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。