2017年即将过去，作为一个销售人员觉得有必要总结这一年工作中遇到的挫折和困难，以及得与失，进行好好的反省，作为一个积极向上的新思路，为2018年的工作形势做指导方向。

    市场方面

    2017年扬州市场化为两个代表处，我负责一县一区加市区，我觉得在扬州型材代塑钢型材市场，还是有比较大的活力，目前型材市场主要还是中财，海螺，实德这大的品牌，小的品牌悄然逝去，然而我们不能忽视海螺在老百姓心中的品牌效应，只要说起塑钢型材，他们都说海螺，这就逼我们把市场要做牢做实，必须从老百姓心里扭转这种心态，把中财型材品牌打出去，多做样板工程。在今后的工作中，我型材代要加大与加工厂的合作力度，给他垫资，让他为我所用，这作为明年的工作重点，不惜一切代价，抢占市场份额。导致销量另一个增量缓慢的原因，我们没有丝毫价格优势，同类产品价格与我们悬殊，目前相差500元/吨，而且我们新产品也没有任何优势，配套跟不上，105系列没有H系列，导致门窗厂对我们中财有抵触情绪。所以我们希望公司在多推高端新产品的同时，也要考虑市场的成熟性和配套性。

    客户管理方面

    由于目前市场多元化多样化，颜色多样化，客户要求定做逐渐增多导致公司供货周期变长；还有的产品质量跟不上，而且今年我型材代出现多次质量事故，进行公司赔付，如压条在阳光的照射下居然缩短有一厘米，引起部分客户反感，让客户偏向其他厂家的产品。另公司产品颜色，有很大的局限性，常规颜色太少，同类厂家的常规颜色是我公司的几倍，甚至十几倍，所以在这方面我们也没有任何优势。

    综上所述，我代的工作存在一定的思维问题，也有公司的部分原因，我一定要认清这些问题，变被动与主动，在以后的工作中，多方面、全方位的攻克客户，不惜一切代价抢夺客户，相信明年的扬州型材代会有更大的发展空间，努力完成公司交给我们的任务。